Explicaciones claras y sencillas para navegar el mundo de los seguros sin confusiones ni tecnicismos innecesarios.
Ajustador
Especialista que representa a la aseguradora en el lugar del accidente o siniestro. Evalúa los daños y te acompaña para iniciar el proceso de reclamación de tu seguro.
Asegurado
La persona o empresa que recibe la protección de una póliza de seguro. Eres tú quien está cubierto ante los riesgos especificados en el contrato.
Aseguradora
La compañía que emite tu póliza y asume el compromiso de cubrir los riesgos acordados a cambio del pago de la prima correspondiente.
Cobertura
Todo aquello que sí está protegido por tu seguro. Puede incluir daños materiales, robos, asistencia en viaje, hospitalización, entre otros servicios.
Coaseguro
El porcentaje del gasto médico que debes pagar de tu bolsillo cuando utilizas tu seguro de salud. Es un concepto diferente al deducible.
Cotización
La estimación del costo de tu seguro basada en tus datos personales y el nivel de protección que deseas contratar.
Deducible
Cantidad fija que pagas antes de que la aseguradora cubra el resto
Daño a Terceros
Cobertura cuando causas daño a otra persona o propiedad
El deducible es como un compromiso compartido: tú pagas una parte inicial y la aseguradora se encarga del resto. Por ejemplo, si tu deducible es de $500 y el daño cuesta $2.000, tú pagas los primeros $500 y la aseguradora los $1.500 restantes.
La cobertura de Daño a Terceros es fundamental porque te protege económicamente cuando eres responsable de un accidente. Evita que tengas que pagar de tu bolsillo las reparaciones o tratamientos médicos de los afectados.
Endoso
Una modificación oficial a tu póliza después de haberla contratado. Es un documento adicional que registra cambios como: nuevo vehículo, cambio de domicilio o modificación de coberturas. Siempre debe estar firmado y reconocido por la aseguradora.
Exclusión
Situaciones específicas que no están cubiertas por tu seguro. Es crucial revisar esta sección del contrato con atención. Pueden incluir accidentes bajo influencia del alcohol, daños por desastres naturales específicos o usos comerciales no declarados.
Póliza
Es el contrato oficial de tu seguro. Contiene todos los detalles importantes: coberturas que has contratado, exclusiones aplicables, montos de deducibles, periodo de vigencia y tus datos personales. Guárdala en un lugar seguro y accesible.
Prima
Representa el precio del seguro. Puede pagarse de forma anual, semestral, trimestral o mensual, según lo que hayas acordado con la aseguradora. El monto varía según los riesgos cubiertos y tu perfil personal.
Renovación
Proceso que ocurre cuando finaliza el periodo de tu póliza y decides continuar con la misma cobertura. Es importante hacerlo a tiempo para no quedarte sin protección.
Responsabilidad Civil
Cobertura esencial que te protege económicamente si causas daños a terceros, ya sea a su persona o propiedad. En muchos lugares es obligatoria por ley.
Siniestro
El evento o accidente que activa tu seguro, como un choque automovilístico, un robo en tu hogar o una enfermedad grave cubierta por tu póliza.
Suma Asegurada
El límite máximo que la aseguradora pagará en caso de un siniestro total. Puedes ajustarla según tus necesidades y el valor de lo que aseguras.
Vigencia
Periodo en que tu póliza está activa
Vencimiento
Fecha de finalización del contrato
Valor Asegurado
Monto máximo de protección
La vigencia de tu póliza es como su "vida útil". Durante este periodo (generalmente un año), cuentas con la protección contratada. Al acercarse el vencimiento, recibirás avisos para renovar. El valor asegurado representa el límite de la protección financiera que has contratado.
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¿Con qué frecuencia debo revisar los términos de mi seguro?